Estrategias de Alimentos (CRM)
septiembre 20, 2018
- Fidelización y deleitacion de clientes por medio de una plataforma de datos que permita conocer en todo momento las conversaciones con ellos
- Basado en esos intereses empezar a linkear noticias de programas y de negocios con cada perfil (segmentación)
- Se esta dando un gran enfasis a toda la parte nutricional y ambiental
- Socializar las fechas de ferias a nivel nacional para evaluar participacion
- Definir todas las plantillas para comunicación
- Conectar sistema de fidelizacion, hubspot, mailchimp
- Definicion de Cronogramas
- Definir modo como se segmentan todos los usuarios que pertenecen a una cliente u organización
- Sacar bases de datos de todos los usuarios incentivando las relaciones personales e cada uno de los puntos con sus usuarios
Estas y muchas más tareas son importantes pero no tiene sentido iniciar las antes de tiempo así que este proceso queda parado hasta que empiece a rodar el inbound con la Plataforma GO
El CRM debe quedar totalmente terminado y funcional antes de continuar para que el área de ventas pueda familiarizarse así no esté llevando procesos de bases de datos, segmentación o fidelización muy definidos.
Si el área de ventas explora hubspot sabrá que es en lo que debe enfocarse
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